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Recomendación

Antes de llevar tu Intercomunicador por garantía te recomendamos que realices el filtro de calidad o fallas, esto con el fin de evitar que pierdas tiempo llevándolo a algún punto.

Realiza el filtro de la siguiente manera:

  • Asegúrate que el cargador que estas usando es el adecuado y que estas usando fuente de corriente directa
  • Revisa si la falla la presenta el dispositivo o el kit de audio
  • Revisa el puerto del intercomunicador que no esté en malas condiciones
  • Asegúrate que estas cargando el intercomunicador el tiempo sugerido por el fabricante

Si realizas el filtro y aún sigue presentando fallas puedes proceder a hacer efectiva tu garantía.

⚠️ Importante ⚠️

🚫NO DEBES ABRIR EL INTERCOMUNICADOR🚫
Automáticamente pierde la garantía

⚠️ Recuerda ⚠️

✅PARA AGILIZAR EL PROCESO✅
Si envías tu intercom asegúrate de enviar una nota informando que problema presenta y no olvides que debes presentar lo siguiente:

Luego de dejar el intercomunicador en el punto debes esperar 8 días hábiles,
Nos comunicaremos contigo para avisarte que podrás pasar por tu dispositivo.

@freedconncolombia

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